DUK

Kiek laiko trunka papuošalo gamyba?

Visi mano papuošalai gaminami Vilniuje, naudojant tiek tradicinius metodus, tiek naujausias technologijas.
Įprastas gamybos laikas – 10-15 darbo dienų.
Jei reikia iki konkrečios datos, tiesiog parašyk man iš anksto – padarysiu viską, kad spėčiau pagaminti laiku.

Ar galiu pateikti skubų užsakymą?

Jei turi terminą ar artėjančią progą, galiu pabandyti pagaminti papuošalą greičiau.
Tiesiog susisiek su manimi prieš pateikdamas užsakymą, kad galėčiau patvirtinti, ar tai įmanoma.

Kaip sužinoti savo piršto dydį?

Jei nežinai savo dydžio – rekomenduoju pasimatuoti pas vietinį juvelyrą. O jei esi iš Vilniaus, susisiek su manimi ir apsilankyk mano dirbtuvėse!
Jei turi tau puikiai tinkantį žiedą, išmatuok jo vidinį skersmenį milimetrais ir parašyk man – aš pagaminsiu tiksliai pagal tavo nurodytą dydį.
(Atkreipk dėmesį: negaliu būti atsakinga už netiksliai išmatuotus dydžius.)

Ar papuošalai pateikiami kaip dovana?

Visi gaminiai atkeliauja dovaninėje dėžutėje.
Kiekvienai siuntai pridedu valymo servetėlę, kad papuošalas ilgiau išliktų spindintis.

Ar galiu grąžinti papuošalą, jei jis netiko?

Taip, gali grąžinti papuošalą per 14 dienų nuo jo gavimo.
Prekė turi būti nedevėta, nepažeista ir originalioje pakuotėje.

Grąžinu papuošalą iš užsienio. Ką turiu žinoti?

Grąžindamas prekę iš užsienio, būtinai pažymėk siuntą kaip „RETURN“ (grąžinama prekė) muitinės deklaracijoje.
Jei to nepadarysi, gali būti taikomi muito ar PVM mokesčiai, kurie bus išskaičiuoti iš grąžinamos sumos.

Ar priimi individualius ar didmeninius užsakymus?

Taip! Jei nori personalizuoto papuošalo ar didmeninio užsakymo, parašyk man žinutę – mielai aptarsiu detales ir pasiūlysiu sprendimą.